1、 賣方按合同要求極時提供所購產品的技術文件及資料。及時回答買方提出的有關合同設備的技術問題。
2、 嚴格執行合同,及時向買方通報生產進度,確保設備按期交貨。
3、 為了使工廠的建設順利進行,賣方向需買方派遣熟練的技術人員到現場進行技術服務,協助買方對設備進行安裝調試,直至正常生產。
4、 賣方免費指導安裝、調試、試運行。對買方提出的技術問題、對設備有疑問的,賣方負責在于24小時內給予答復,需要來人處理的,買方免費提供服務. 所派服務人員于買方通知后36小時內到達現場。
5、 賣方負責買方操作人員的技術培訓。
6、 做好設備跟蹤服務,建立設備使用狀況檔案。
7、 賣方有義務在合同設備驗收后,仍按買方要求以優惠的價格及時提供所需的備品備件。